给你一个“AI”，能撬动什么？AI赋能千行百业，多场景使用落地开花，文旅工业当然不能缺席。刚刚曩昔的清明假日，在全国各地景区，游客们与机器人来了一场近距离触摸。
节假日的景区景点往往热度高，是一扇调查新产品落地、新技能使用的好窗口。清明假日，雁荡山景区引入1台机器人、5台机器狗，在山崖餐厅，它们与游客互动、合影，在人们的惊叹中稳步穿过“天空之桥”；泰山景区的外骨骼机器人租借每天爆满……从本年全国两会期间“人工智能+”被一再提及，具身智能等新概念引发热议，到机器人敏捷完成文旅场景的嵌入、浸透，成为游客新宠，咱们更加深入地感受到，人工智能正在深度融入日常日子。
激活更多文旅IP，解锁更多文旅消费新玩法，AI正在翻开更多无限或许。从上一年开端，在渐渐的变多的文旅场景中，我们都能看到机器人的身影，在泰山景区有运送废物的机器狗，在武功山风景区有参加巡查作业的机器狗，在乌镇景区有会解说、会互动的机器人导游。
不断找到使用新场景、带给顾客新体会，新技能才干落地生根，勃发生机。就拿爬山来说，这是文旅消费中的常见场景。比方，爬泰山对许多游客来说爱莫能助，尤其是一些老年人集体。外骨骼机器人是可穿戴的轻量化智能配备，向穿戴者的中心部位动态输出机械力，由此削减人体发力。这款“爬山神器”，让游客全新体会“赛博爬山”，轻松登顶不是梦。这款产品在被实际使用之后，或许发现一些新问题，或挖掘出一些新需求，这些都可以倒逼技能的晋级更新。当渐渐的变多的机器人涌入景区，撬动一个个文旅场景，势必会激活更多潜力、激起更多生机。
AI赋能，不是万能；使用AI，不是依托AI。AI在为文旅展开带来机会的一起，也带来应战。有的智能客服机械化回复，乃至供给错误信息；有的盲目依托AI解说，让游客体会感变差；有的产品则功用缺乏、功能不行安全；等等。文旅展开“走脑”，也要“走心”，不能过度依托AI，不能把旅游服务该有的温度和人情味给弄丢了。
AI赋能，撬动文旅消费新场景，仅仅新技能落地的一个小切面。从更大层面来看，人工智能正在铺开一条簇新赛道，将把更多职业、更多方面的使用场景撬开、撬动。不久前，中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项举动计划》，其间清晰说到，展开“人工智能+”举动，促进“人工智能+消费”，加快推进无人驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制作等新技能新产品研讨开发与使用推行，拓荒高成长性消费新赛道。能预见，以AI为代表的新质生产力，正在引发深入革新，“AI+文旅”仅仅开端。（余姝满）
